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不合格产品处理流程怎么写

不合格产品处理流程怎么写

不合格产品处理流程通常包括以下几个步骤:

1. 识别不合格品

检验员或质量控制部门根据既定的质量标准检验产品,发现不合格品。

2. 记录与报告 :

记录不合格品的详细信息,包括问题描述和检验结果。

填写不合格品处理单或相关记录,报告给相应的管理部门。

3. 判定处理方式 :

根据不合格品的严重性和影响,判定处理方式,如返工、让步接收、报废等。

对于轻微不合格品,可能只需简单返工或调整即可纠正;对于严重不合格品,可能需要采取更严厉的措施,如报废。

4. 执行处理 :

生产部门根据决定执行返工、让步接收或报废等操作。

对于需要返工的产品,返工后必须重新检验,确保符合标准。

5. 标识与隔离 :

对不合格品进行标识,如贴上“不合格”标签,并进行隔离,防止其进入下道工序或出厂。

6. 跟踪与监督 :

对处理过程中的返工、让步接收或报废等操作进行跟踪和监督,确保处理得当。

记录处理结果,并进行必要的记录归档。

7. 纠正与预防 :

分析不合格品产生的原因,并采取纠正措施。

对纠正措施的效果进行确认,防止类似问题再次发生。

8. 沟通与协调 :

与相关部门(如采购、生产、研发、服务部等)沟通不合格品的情况和处理决定。

协调处理不合格品的相关事宜,包括与供应商的联络和内部各部门之间的协作。

9. 审核与批准 :

对于重大的不合格品处理决定,可能需要经过更高级别的审核和批准,如总经理审批。

10. 记录与归档 :

最终处理结果需要详细记录,并归档保存,以备后续审查和质量改进之需。

以上步骤可能因组织结构和产品类型的不同而有所变化。确保流程的有效执行,可以帮助组织减少不合格品带来的风险,并提高产品质量

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